MAÎTRISER L’ART DU CLOSING COMMERCIAL Niveau : Fondamental Intra sur demande Présentiel ou Distanciel Dans cette formation intensive sur l'Art du Closing, vous allez acquérir les compétences essentielles pour conclure avec succès vos ventes et atteindre vos objectifs commerciaux. Vous découvrirez des techniques avancées de négociation et de persuasion, ainsi que des stratégies éprouvées pour gérer les objections et finaliser efficacement vos transactions. Préparez-vous à perfectionner vos compétences en closing et à améliorer considérablement votre taux de conversion. PRÉREQUIS Aucun POUR QUI ? Cette formation est à destination de toute personne souhaitant performer en développement commercial. ÉVALUATION Évaluation des compétences acquises durant la formation via un questionnaire et des mises en situation. Comprendre les principes fondamentaux du closing Maîtriser les différentes techniques de closing Apprendre à anticiper et à gérer efficacement les objections Développer des compétences avancées en communication Acquérir une connaissance approfondie Mettre en pratique les enseignements de la formation LES OBJECTIFS LES MODALITÉS LES FONDEMENTS DU CLOSING Les bases du processus de vente et l'importance du closing Les différents types de closing et leurs applications spécifiques Les caractéristiques d'un closing performant TECHNIQUES AVANCÉES DE CLOSING L'approche de la fermeture progressive La technique de l'alternative assumée L'utilisation du storytelling pour convaincre et conclure GESTION DES OBJECTIONS ET RÉSISTANCE À LA VENTE Identifier les objections courantes et les raisons sous-jacentes Techniques pour prévenir les objections Surmonter la résistance à la vente avec empathie et persuasion COMMUNICATION ET PERSUASION Les clés d'une communication efficace en vente L'art de poser les bonnes questions pour faciliter la conclusion Les principes de persuasion et d'influence PSYCHOLOGIE DU CLOSING Comprendre les mécanismes psychologiques Utiliser la psychologie de la persuasion Adapter son approche en fonction des différents profils de clients APPLICATION PRATIQUE ET MISE EN SITUATION Exercices pratiques de mise en situation de vente Analyse de cas concrets et échange d'expériences Récapitulatif des enseignements clés et des actions à mettre en œuvre INSCRIPTION EN LIGNE catherine@alphea-conseil.fr - 07 83 83 30 67 https://www.alphea-conseil.fr/catalogue-de-formations.html LE PROGRAMME 1 2 3 4 5 6 CONTACT PRIVILÉGIÉ Catherine JASSOUD - Directrice du centre de formation Alphéa’Cademy 87 1 jour - soit 7 heures À partir de : 1 000 € HT par jour
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