Mener une stratégie social média

Les objectifs : 

Comprendre les bases des médias sociaux et leur rôle dans la stratégie globale de l'entreprise.
Apprendre à créer du contenu engageant et à gérer efficacement les plateformes sociales.
Maîtriser les techniques de mesure des performances et d'analyse des données sur les médias sociaux.
Développer des stratégies spécifiques pour différentes plateformes sociales.
Élaborer un plan de gestion de crise sur les médias sociaux.
Créer des rapports et des indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer le succès de votre stratégie.

Les prérequis :

Aucune expérience préalable n'est requise pour participer à cette formation. Elle est ouverte à tous ceux qui souhaitent développer leurs compétences en gestion de stratégie sur les médias sociaux.

Pour qui :

Cette formation s'adresse aux professionnels du marketing, aux responsables de la communication, aux entrepreneurs et à tous ceux qui veulent améliorer leur présence en ligne et tirer parti des médias sociaux pour atteindre leurs objectifs commerciaux.

Méthodes mobilisées : 

Évaluation :

Évaluation des compétences acquises durant la formation via un questionnaire et des mises en situation. 

Délai d'accès : 

À partir du premier inscrit, la formation peut être dispensée dans un délai de 1 mois à compter de la signature de la convention.

Accessibilité :

Cette formation est accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour toute autre situation, merci de nous contacter afin d’étudier les possibilités d’aménagement de la formation.

Fondements des Médias Sociaux

Comprendre les plateformes sociales majeures.
Créer une stratégie de contenu efficace.
Les bases de la gestion de la communauté en ligne.

Gestion de Plateformes Sociales

Création de profils professionnels.
Planification et calendrier de contenu.
Gérer les interactions avec les abonnés.

Mesure de la Performance

Établir des objectifs et des KPI.
Outils d'analyse des médias sociaux.
Interpréter les données pour améliorer la stratégie.

Stratégies par Plateforme

Facebook, Instagram, X, LinkedIn, etc...
Personnalisation de la stratégie pour chaque plateforme.
Publicités sur les médias sociaux.

Gestion de Crise

Identification des situations de crise potentielle.
Planification de la réponse en cas de crise.
Gérer les commentaires négatifs et les problèmes de réputation.

Rapports et Évaluation

Création de rapports de performance.
Ajustements de la stratégie en fonction des résultats.
Mesurer le retour sur investissement (ROI) des médias sociaux.