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Social media manager

Social media manager : pilote de la stratégie de présence digitale

 

Le rôle central du Social Media Manager, également appelé Responsable des Médias Sociaux, réside dans sa capacité à orchestrer la présence en ligne d'une entreprise. Ce professionnel stratégique chez Alphéa Conseil est chargé de concevoir, déployer et optimiser des stratégies sur les médias sociaux pour renforcer la visibilité, l'engagement et la notoriété de la marque.

 

Principales missions et objectifs : 

 

Sa principale mission est le développement d’une stratégie d’influence et de présence sur les réseaux sociaux. Il optimise la visibilité de la marque sur Internet à travers le développement de la présence digitale : choix et création d’espaces, de communautés et de contenus associés tels que blogs, réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, Twitter)...

Son objectif est d’assurer et mesurer la notoriété des marques dont il a la charge sur les différents médias sociaux, forums et blogs. Lorsqu'il exerce en entreprise, son poste a une dimension plus stratégique et sa personnalité joue un rôle important dans l’image que véhicule sa marque ; il peut encadrer fonctionnellement et/ou hiérarchiquement une équipe de community manager.



Compétences attendues pour le métier de Social media manager :

 

Le Social Media Manager doit allier compétences techniques en marketing digital, connaissance approfondie des plateformes sociales, et une créativité exceptionnelle pour produire des contenus engageants. Sur le plan analytique, la capacité à interpréter les données de performance et à ajuster les stratégies en conséquence est cruciale. Sur le plan personnel, une excellente communication, une créativité débordante et une adaptabilité aux évolutions constantes du digital sont des atouts majeurs. Les compétences requises sont les suivantes : 

  • Excellente connaissance de la sociologie des communautés sur le Web : environnement socioculturel des membres (langage, codes sociaux, jargon...), acteurs clefs (personnalités influentes, bloggeurs reconnus...), plateformes de discussion...
  • Très bonne connaissance de son entreprise, de sa stratégie, de son organisation ?
  • Maîtrise des nouveaux médias de communication : médias communautaires (Dailymotion, Youtube...), réseaux sociaux professionnels ou non (Viadeo, LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram...), blogs, forums... ainsi que les outils de gestion des réseaux sociaux.
  • Capacité à créer des partenariats et des évènements on-line (ou off line) permettant de fédérer la communauté.
  • Connaissance des techniques du webmarketing (stratégies de contenus, search marketing, affiliation, marketing viral, marketing mobile...).
  • Curieux et investit, il doit mener une veille sur les nouvelles tendances du Web et les nouveaux outils, dans un domaine encore récent.
  • Diplomate et à l’écoute, car il exerce un rôle pédagogique au sein de son entreprise avec une capacité rédactionnelle et sens de communication car il peut être amené à intervenir dans certaines discussions, la plupart tiennent un blog, et le plus souvent publient du contenu qualitatif.
  • Capacité d'adaptation et bonne expression orale car il est en contact avec des interlocuteurs variés au sein de l'entreprise : direction générale et/ou de la stratégie, direction marketing pour analyser le buzz de la marque sur le web... avec une capacité à manager des équipes projets, souvent à distance.




Formation et qualifications pour devenir Social media manager : 

 

Le Social media manager peut provenir de différents parcours : 

  • Diplôme universitaire en sciences humaines (lettres, arts, histoire, sociologie...) complété par une spécialisation dans la communication on-line.
  • Formation supérieure de type IEP ou école de commerce.
  • École spécialisée en communication, journalisme, et relations publiques 


Favorisant des profils avec une formation en marketing digital, communication, journalisme ou domaines connexes, la voie pour devenir Social Media Manager implique souvent un diplôme de niveau bac+3 à bac+5. Des formations spécialisées en médias sociaux, les certifications en marketing digital et une veille constante sur les tendances émergentes constituent des atouts supplémentaires pour exceller dans ce rôle évolutif.

 

 

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Évolutions et perspectives de carrière : 

 

Le Social Media Manager peut tracer un parcours professionnel menant à des postes de direction marketing, de responsable de la communication digitale, voire de directeur marketing digital. Avec l'expérience, des opportunités en tant que consultant indépendant ou formateur peuvent également se présenter. La nature dynamique du domaine offre des perspectives d'évolution stimulantes.



Rémunérations proposées : 

 

La rémunération du Social Media Manager est compétitive et alignée sur l'expérience et les performances du candidat. Des bonus liés aux objectifs de visibilité, d'engagement et de conversion peuvent compléter le package. L'entreprise propose également des avantages tels que des formations continues et des opportunités de développement professionnel. Le salaire moyen pour un social media manager junior se situe entre 35 000 et 40 000€ brut/an. Après 5 ans d'expérience, le salaire du social media manager pourra aller de 45 000 à 55 000€. 


 

Métiers similaires au poste de Social media manager :


  • Community Manager,
  • Responsable de la Communication Digitale,
  • Spécialiste en Marketing Digital,
  • Analyste des Médias Sociaux...