Chargé d'accueil et de relation adhérents H/F

  • Durée indéterminée (CDI)
  • Entre 20 et 30K€
  • Longwy (54)
  • 07/05/2024

Des questions ?

Vos missions

Vous recherchez un poste polyvalent et dynamique ?
Vous êtes animé par la satisfaction de vos clients ?

Postulez dès maintenant
 

Nous recherchons pour notre client, une mutuelle de proximité, son futur Chargé d’accueil et de relation adhérents sur le secteur de Longwy (54).

Jouant un rôle clé dans la démarche de développement commercial au sein de la mutuelle, vous serez chargé d'accueillir les futurs membres en personne et au téléphone, tout en veillant à fidéliser les adhérents existants.

 Polyvalent, vous serez amené à :

  •  Répondre aux demandes des adhérents concernant les garanties, les remboursements, les contrats, et les orienter vers les solutions appropriées.
  • Assurer le suivi des dossiers des adhérents et garantir leur satisfaction tout au long de leur parcours avec la mutuelle.
  • Traiter les réclamations et les situations délicates de manière efficace et empathique.
  • Collaborer étroitement avec les différents services internes pour résoudre les problèmes des adhérents et améliorer les processus.
  • Participer activement à la gestion administrative de la mutuelle (classement, archivage, etc.).


Le profil idéal

  • Vous possédez une formation Bac+2 dans le domaine de la gestion, de l'administration et du commerce.
  • Une expérience dans le domaine de l’IARD ou l’assurance santé serait un atout supplémentaire.
  • Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, vous saurez faire preuve d’écoute active et de compassion envers les adhérents et futurs adhérents.
  • Dynamique, vous appréciez la polyvalence dans vos missions.
Nous vous proposons d’intégrer une équipe chaleureuse, proche de ses adhérents.

Si vous vous retrouvez dans cette annonce, postulez dès maintenant à l’adresse
charline@alphea-conseil.fr ou contactez-moi au 06 27 79 85 92
25 Novembre 2024
Alphéa Conseil, est encore une fois élu meilleur cabinet de recrutement 2025 !
Temps de lecture : 3 minutes
Dans l’univers exigeant du conseil en recrutement et en stratégie, Alphéa Conseil continue de se distinguer en 2025, avec une nouvelle fois la note maximale de 5 étoiles au palmarès des Échos des “Meilleurs cabinets de recrutement”. Cette reconnaissance de nos clients témoigne de notre engagement constant à offrir des prestations de qualité supérieure, soutenues par une approche innovante et un service ultra-personnalisé.   Problématiques RH, Formations, Conseil...
18 Novembre 2024
Top 5 des soft skills recherchées par les employeurs
Temps de lecture : 4 minutes
En 2023, il n’est plus question de recruter un candidat uniquement sur la base de ses connaissances techniques. Les compétences qui relèvent de la personnalité, dites softs skills, sont tout aussi importantes et intéressent de plus en plus les employeurs. Autonomie, curiosité, créativité, esprit d’équipe, flexibilité et bien d’autres compétences sont recherchées lors des entretiens d’embauche. Alphéa Conseil, cabinet de conseil en recrutement et stratégie, vous partage les ...
formation
11 Novembre 2024
Top 6 des conseils pour bien choisir sa formation professionnelle
Temps de lecture : 5 minutes
La fin d’année est souvent synonyme d’entretiens annuels et de bilans professionnels. C’est le moment idéal pour faire le point sur vos compétences, identifier vos besoins en formation et définir vos objectifs pour l’année à venir. Alphéa’Cademy vous accompagne dans cette démarche avec six conseils pratiques pour valoriser votre parcours de formation et faire de votre développement un véritable atout ! Tendances RH, Formation, chiffres clés liés au recrutement....
04 Novembre 2024
Les 10 questions incontournables posées à un directeur commercial en entretien
Temps de lecture : 9 minutes
Passer un entretien pour devenir directeur commercial n’est pas une tâche facile. Le recrutement de ce type de poste clé repose sur votre capacité à démontrer que vous êtes le leader stratégique dont l’entreprise a besoin. Avec le marché qui évolue sans cesse, les entreprises recherchent des directeurs commerciaux capables de s’adapter, de motiver leurs équipes, et de générer des résultats tangibles. En tant que cabinet de recrutement expert, Alphea Conseil sait que la prépar...
EUR
20000 YEAR
Date de parution 07/05/24
Alphea Conseil

Chargé d'accueil et de relation adhérents H/F
  • Ville Localisation : Longwy (54) Grand Est 54400
  • Contrat Type de contrat : Durée indéterminée (CDI)
  • Date de parution Parution : 07/05/2024
s Vous recherchez un poste polyvalent et dynamique ? Vous êtes animé par la satisfaction de vos clients ? Postulez dès maintenant  Nous recherchons pour notre client, une mutuelle de proximité, son futur Chargé d’accueil et de relation...
Vous recherchez un poste polyvalent et dynamique ?
Vous êtes animé par la satisfaction de vos clients ?

Postulez dès maintenant
 

Nous recherchons pour notre client, une mutuelle de proximité, son futur Chargé d’accueil et de relation adhérents sur le secteur de Longwy (54).

Jouant un rôle clé dans la démarche de développement commercial au sein de la mutuelle, vous serez chargé d'accueillir les futurs membres en personne et au téléphone, tout en veillant à fidéliser les adhérents existants.

 Polyvalent, vous serez amené à :

  •  Répondre aux demandes des adhérents concernant les garanties, les remboursements, les contrats, et les orienter vers les solutions appropriées.
  • Assurer le suivi des dossiers des adhérents et garantir leur satisfaction tout au long de leur parcours avec la mutuelle.
  • Traiter les réclamations et les situations délicates de manière efficace et empathique.
  • Collaborer étroitement avec les différents services internes pour résoudre les problèmes des adhérents et améliorer les processus.
  • Participer activement à la gestion administrative de la mutuelle (classement, archivage, etc.).
 2024-06-07T00:00:00+0200